Competitive Intelligence

Z Wikipedie, otevřené encyklopedie

Competitive Intelligence je systematický, legální a etický proces sbírání, zjišťování, sledování, analýzy a organizování informací o konkurenčních firmách, ekonomickém prostředí a vlastní firmě, které jsou následně analyzovány tak, aby pomohly odhalit slabé a silné stránky konkurence, rozpoznat její strategické záměry a provést správné strategické rozhodnutí, které pomůže zvýhodnit firmu oproti ostatním konkurentům.

Velmi často je Competitive Intelligence v anglicky mluvících zemích označována pouze akronymem “CI”. Velkým “I” je myšleno slovo “Intelligence” a písmenem “C” nejčastěji slovo “Competitive”. Slovo Competitive však bývá také nahrazeno slovy: “Competitor” nebo “Company”, proto se velmi často používá pouze akronymu.

Velmi dobrým českým překladem termínu CI je výraz “konkurenční zpravodajství”.

CI v žádném případě nemá nic společného se špionáží, ba naopak, uvádí se, že cca 95% vstupních informací pochází z otevřených informačních zdrojů.