ISO 9000

Allikas: Vikipeedia

See artikkel vajab toimetamist


ISO 9000 on ISO (the International Organization for Standardization) standardite perekond, mis reglementeerib toodete hankimise, tarnimise, väljatöötamise ja hoolduse. Peaeesmärgiks on tarbija rahuldamine toote või teenuse kvaliteedi tagamisega läbi motiveeritud ja pühendunud töötaja. ISO 9000 kvaliteedistandardite sari on kehtestatud ka Eesti standarditena.

[redigeeri] ISO 9000 perekonda kuuluvad standardid