פורום (אינטרנט)

מתוך ויקיפדיה, האנציקלופדיה החופשית

אחת ממשמעויותה הנפוצות של המילה פורום כיום היא אתר אינטרנט או חלק בו, המשמש לקיום דיונים בנושאים מוגדרים או כלליים. גולשים רשאים לכתוב הודעה בפורום, כהודעה שפותחת דיון בנושא חדש או כתגובה להודעה קיימת.
הפורום הוא אחד המאפיינים המובהקים של תרבות האינטרנט. מתקיימים בהם דיונים ערים, בהשתתפות עשרות ואפילו מאות משתתפים, שכל אחד מהם תורם לדיון המתפתח בפורום. הפורומים דהיום הם התפתחות של קבוצת דיון שהייתה קיימת באינטרנט עוד בימי רשת ה-Usenet.

לעיתים פורומים גורמים למשתתפים בהם להסיר את מעטה האנונימיות ולפתח קשרים בין-אישיים, פרומים אלו מתפתחים לקהילה וירטואלית.

[עריכה] סוגי פורומים

יש פורומים הדורשים רישום מוקדם, או אפילו הרשאה מצד המנהלים כתנאי להעלאת הודעות.
כמה סוגים עיקריים של פורומים:

  • פורום לא מנוהל: כל הודעה שנשלחה מוצגת מיד עם סיום כתיבתה, ללא כל פיקוח על תוכן ההודעות. האחריות לתוכן ההודעה היא אך ורק של הגולש שכתב אותה.
  • פורום מנוהל בדיעבד: כל הודעה שנשלחה מוצגת מיד עם סיום כתיבתה, אך מנהל הפורום בודק מפעם לפעם את ההודעות המוצגות, ומבטל או משנה הודעות שאינן עונות על מדיניות הפורום.
  • פורום מנוהל מראש: כל הודעה שנשלחה מועברת לעיונו של מנהל הפורום, ורק אם זכתה לאישורו היא מוצגת, לעתים לאחר שעברה עריכה.

לכל אחת מצורות ניהול אלה יתרונות וחסרונות משלה. יתרונו הבולט של הפורום הלא מנוהל הוא חופש הדיבור המלא שהוא מעניק, במשמעות הרחבה ביותר של מושג זה. יתרון זה הוא גם חסרונו העיקרי של הפורום מסוג זה, משום שיש המנצלים את החופש לרעה, למשל בפרסום פרטים שיש בהם פגיעה בפרטיותו של אדם או פגיעה בשמו הטוב. בעיה נוספת המתעוררת בפורום לא מנוהל היא "התלקחות" (flaming) - מריבה מילולית קשה שפורצת בין משתתפי הפורום. למרות זאת הבעיה הקשה של פורומים כאלה היא השחתה זדונית: מדובר בהצפת הפורום בהודעות חסרות תוכן ו/או שמכילות רק קללות ו/או שמכילות תוכן לא רלוונטי לנושא הדיון, כגון הודעות מסחריות, פירסומיות,פוליטיות,מזימות פירמידה, בקשות לתרומות ולעזרה וכד'.

יתרונו של פורום מנוהל מראש הוא שכל ההודעות בו מפוקחות, וכך תכנים לא הולמים מוסרים. חסרונו הבולט הוא בחוסר היכולת לנהל בו שיחה בזמן אמיתי, או קרוב לו. לרוב עובר פרק זמן מורגש, בין שליחת ההודעה, לאישורו של מנהל הפורום.

יתרונו של פורום מנוהל בדיעבד הוא שההודעות בו מתפרסמות בזמן אמת, ומדי פעם מוסרים ממנו הודעות לא מתאימות. חסרונו הוא שבכל פרק זמן מסוים הודעות לא מתאימות עלולות להמצא בו, אם המנהל עדיין לא הספיק להגיע אליהם.

בידי מנהלי הפורום עוצמה רבה לניהול הדיון. הם יכולים למחוק הודעות, לערוך אותן, להזהיר כותבים ואף להרחיק אותם מהקהילה. על מנהלי הפורום להפעיל שיקול דעת רב בניהול הקהילה. ככל שהקהילה גדולה יותר ומונה יותר חברים פעילים גדלה בה ההטרוגניות ועל מנהלי הפורומים מוטלת האחריות לתת את הבמה לכל חברי הקהילה. לעיתים, מנצלים מנהלי פורומים את עוצמתם בדרכים לא ראויות ולצרכים לא ראויים. קהילה שמנהליה מנצלים את כוחם באופן בלתי ראוי - סופה להתפרק.

[עריכה] טרול

לעתים מופיע בפורום טרול, שהוא גולש שמפריע לפורום במגוון דרכים. קשה להיפטר מה"טרולים", ובמקרים קיצוניים הם גורמים להתפרקותה של קהילת האינטרנט. בדומה לבלוגים, IRC ולויקיפדיה, גם לפורומים יש תרבות ייחודית, והיא עצמה שונה מפורום לפורום.

מאגר המידע האצור בארכיוני הפורומים גדול מאוד, אך הגישה אליהם קשה ויכולתם של מנועי חיפוש לנבור בהם מוגבלת.