Принципи реінжинірингу бізнес-процесів

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.

Принципи реінжинірингу бізнес-процесів (Business Process Reengineering Principles) - Принципи РБП є основою для досягнення значного покращення результативності бізнесу. Ці принципи включають:

  1. Топ-менеджмент повинен підтримувати і залучати до реінжинірингу з метою усунення бар`єрів і сприяння успіху.
  2. Культура організації повинна бути сприймаючою, "відкритою" для цілей та принципів реінжинірингу.
  3. Основні вдосконалення та фінансові результати досягаються шляхом фокусування на бізнесі з позицій процесів, а не функцій.
  4. Процеси для реінжинірингу повинні відбиратися на основі чіткого розуміння потреб споживача, очікуваних результатів і потенціалу успіху.
  5. Власники процесів повинні управляти реінжиніринговими проектами спільно з крос-функціональними командами, дотримуватись відповідних границь процесу, фокусуватись на потребах споживачів і забезпечувати своєчасність впровадження.