План дій

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.

План дій (Action Plan) - Документ, який регулює впровадження проектів по вдосконаленню бізнес-процесів. Він включає розподіл завдань та закріплення обов'язків, графіки виконання, розподіл ресурсів і критерії оцінки.